Gift Card

A escala de tempo abaixo indicada é a partir da data de envio. O serviço Royal Mail não está disponível para pacotes maiores. Alguns pacotes grandes podem estar sujeitos a taxas de envio adicionais, isso será informado durante o processo de checkout.

United Kingdom
Royal Mail - 2 a 3 dias úteis - £ 4.99
DPD / UPS / Parcelforce - 1 a 2 dias úteis - £ 8.99

Ilhas do Canal
Royal Mail - 2 a 3 dias úteis - £ 5.99
DPD / UPS / Parcelforce - 2 a 3 dias úteis - £ 10.99

Zona Internacional 1
Bélgica, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda, Luxemburgo, Mônaco, Holanda
Royal Mail - 5 a 7 dias úteis - £ 10.99
DPD / UPS / Parcelforce - 3 a 5 dias úteis - £ 19.99

Zona Internacional 2
Áustria, República Tcheca, Estônia, Grécia, Hungria, Itália, Letônia, Lituânia, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia
Royal Mail - 5 a 7 dias úteis - £ 10.99
DPD / UPS / Parcelforce - 4 a 6 dias úteis - £ 25.99

Zona Internacional 3
Bulgária, Croácia, Finlândia, Islândia, Macedônia do Norte, Suíça
Royal Mail - 5 a 7 dias úteis - £ 10.99
DPD / UPS / Parcelforce - 4 a 6 dias úteis - £ 35.99

Zona Internacional 4
Espanha, Andorra, Argentina, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Chipre, Gibraltar, Moldávia, República de, Montenegro, Noruega, Rússia, Turquia, Ucrânia
Royal Mail - 7 a 10 dias úteis - £ 17.99
DPD / UPS / Parcelforce - 7 a 10 dias úteis - £ 47.99

Zona Internacional 5
Canadá, Estados Unidos
Royal Mail - 7 a 10 dias úteis - £ 17.99
DPD / UPS / Parcelforce - 4 a 5 dias úteis - £ 59.99

Zona Internacional 6
Austrália, Bolívia, Brunei, Camboja, China, Costa Rica, Egito, Guiana Francesa, Geórgia, Guadalupe, Guatemala, Hong Kong, Índia, Indonésia, Israel, Jamaica, Japão, Cazaquistão, Malásia, Malta, Martinica, México, Namíbia, Novo Zelândia, Nicarágua, Paquistão, Panamá, Filipinas, Reunião, Arábia Saudita, Sérvia, Coreia do Sul, Sri Lanka, Taiwan, Tailândia, Turcomenistão, Emirados Árabes Unidos, Uzbequistão, Vietnã
Royal Mail - 7 a 10 dias úteis - £ 17.99
DPD / UPS / Parcelforce - 7 a 10 dias úteis - £ 66.99

Zona Internacional 7
Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Quirguistão, Mianmar, Nova Caledônia, Paraguai, Peru, Catar, Cingapura, África do Sul, Uruguai, Venezuela
Royal Mail - 10 a 14 dias úteis - £ 17.99
DPD / UPS / Parcelforce - 7 a 10 dias úteis - £ 79.99

Política de devolução

Você tem 14 dias a partir do recebimento dos produtos para devolvê-los por qualquer motivo.

Se o produto estiver com defeito ou você tiver recebido o item incorreto, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento e providenciaremos a devolução em seu nome.

Os produtos devem ser devolvidos em condições de venda novamente.

Não cobrimos o custo da postagem de retorno.

Quaisquer produtos devolvidos que tenham sido fornecidos corretamente por nós na primeira instância e devolvidos danificados ou não em sua embalagem original estarão sujeitos a uma taxa de reposição ou poderão ser devolvidos ao cliente.

Certifique-se de incluir seu nome, endereço e número do pedido em qualquer pacote de devolução.

Garantia

Todos os produtos Pyramid vêm com um ano de garantia, sujeito a montagem correta e desgaste normal. Iremos substituir os produtos defeituosos nos primeiros 30 dias e reparar ou substituir a nosso critério depois disso. Isso não afeta seus direitos estatutários.

Escassez e produtos danificados

Faltas ou produtos danificados devem ser avisados ​​dentro de 48 horas após o recebimento do pacote e todas as embalagens danificadas, incluindo a caixa, devem ser retidas.

Produtos Pintados

Buscamos a combinação perfeita de cores para cada um de nossos produtos pintados com a ajuda de nossos especialistas em pintura, Dream Machine, que pintam nossos produtos há mais de 20 anos. No entanto, precisamos alertar nossos clientes para o fato de que nossa longa experiência neste campo nos ensinou que é impossível garantir uma combinação de cores 100%. A iluminação e a percepção individual de uma superfície pintada e sua cor desempenham um papel importante. Portanto, nos reservamos o direito de recusar uma solicitação de devolução com base em uma consulta relacionada à correspondência de cores.

Pedidos Especiais

Se um pedido especial for feito (ou seja, não um item de estoque) a pedido do cliente e, em seguida, o cliente cancela seu pedido após o produto já ter sido enviado / recebido por nós, mas antes de levantarmos a fatura e enviarmos o produto para eles , nós nos reservamos o direito de cobrar uma taxa de manuseio e estoque de 25%. Isso se deve ao fato de que não podemos devolver o estoque ao fabricante após a entrega, a menos que haja um defeito genuíno no produto.

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Os pedidos serão sempre fornecidos de acordo com a descrição do produto e SKU mostrado.

Todos os nossos acessórios foram concebidos para se adequarem à bicicleta normal e destinam-se apenas a uma utilização normal em estrada - salvo indicação em contrário no título e / ou na própria lista.

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